سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
نحن في متجر Mama Africane نلتزم بحماية خصوصية بياناتك الشخصية وضمان سروميتها.
1. جمع المعلومات الشخصية
عندما تقوم بطلب منتج من متجرنا عبر خدمة الدفع عند الاستلام، فإننا نجمع بعض المعلومات الأساسية الضرورية فقط لإتمام وتوصيل طلبك بنجاح، وتتضمن:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف (للتواصل معك لتأكيد الطلب وتنسيق موعد التوصيل).
- عنوان الشحن (المدينة، الحي، أو العنوان التفصيلي لتسليم الطلب حتى باب المنزل).
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
تُستخدم البيانات التي نقدمها حصرياً للأغراض التالية:
- تأكيد طلبيات الشراء والتواصل معك في حال وجود أي استفسار حول الشحنة.
- تسليم المنتجات عبر شركات التوصيل حتى باب منزلك.
- تحسين جودة خدماتنا وتقديم عروض تناسب اهتماماتك.
3. حماية وأمن البيانات
نحن نتخذ كافة التدابير الأمنية والتقنية اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المأذون به، أو التغيير، أو الإفصاح، ونضمن عدم مشاركة أو بيع بياناتك لأي طرف ثالث لأغراض تجارية.
4. الدفع عند الاستلام
بما أن نظام الدفع لدينا يعتمد على الدفع عند الاستلام، فإننا لا نطلب أبداً أي بيانات مالية حساسة (مثل تفاصيل البطاقة البنكية أو كلمات المرور) عبر الموقع، حيث يتم دفع ثمن الطلب نقداً لمندوب التوصيل عند استلام طلبك فعلياً.
5. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك دائماً التواصل معنا مباشرة عبر واتساب: